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Visum nach Russland

Sie brauchen ein Visum nach Russland? Bei uns geht es schnell und mit geringstem Aufwand. Drucken Sie das Antragsformular aus, füllen Sie das ausgedruckte Formular aus, unterschreiben Sie unterhalb der Stelle, an der das Foto eingeklebt werden muss. Senden Sie uns dann alle notwendigen Unterlagen zu oder kommen Sie persönlich bei uns im Büro vorbei.

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Kurreisen sind seit der Zeit des alten Römerreichs der Menschheit bekannt.  
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Reise nach Russland


St. Petersburg und Moskau


Wir bieten Ihnen verschiedene Exkursionen in den zwei berühmtesten russischen Städten Moskau und St. Petersburg an. Sie werden die Sehenswürdigkeiten der beiden "Hauptstädte" kennenlernen und werden dabei unvergessliche Augenblicke genießen! Roter Platz, die Eremitage, Arbat im Herzen von Moskau, die St. Petersburger Isaakskathedrale und Vieles mehr - das Alles werden Sie besichtigen können! Suchen Sie sich die gewünschte Tour aus und füllen Sie bitte anschließend das Formular aus oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne!

Moskau und St. Petersburg im Doppelpack

Reiseverlauf* (inkl. Ausflugspaket)

  1. Tag, Moskau: (F/M/-)
    Flug nach Moskau. Empfang durch die Reiseleitung. Transfer zum Hotel
  2. Tag, Moskau: (F/M/-)
    10:00-16:00. Große Stadtrundfahrt mit Christi-Erlöser-Kathedrale, Sperlingsbergen, Neujungfrauenkloster undAusstellungsgelände VDNKh. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  3. Tag, Moskau (F/M/-)
    10:00-16:00. Fahrt mit der Metro, Besichtigung der schönsten Stationen, Kreml, Roter Platz, Basilius-Kathedrale,Kaufhaus GUM und Sarjadje-Park. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  4. Tag, Moskau (F/M/-)
    10:00-17:00. Ausflug nach Sergijew Possad mit Sergius-Dreifaltigkeitskloster. Mittagessen in einem landestypischenRestaurant
  5. Tag, Abfahrt nach St. Petersburg (F/-/-)
    11:30. Transfer Hotel-Bahnhof mit Reiseleitung (Leningradsky Vokzal).
    13:30. Fahrt mit Schnellzug "Sapsan" nach St.Petersburg (Tickets im Reisepreis inkl.)
    17:45. Ankunft in St. Petersburg (Moskovsky Vokzal). Transfer Bahnhof-Hotelmit Reiseleitung
  6. Tag, St. Petersburg: (F/M/-)
    10:00-16:00. Stadtrundfahrt mit Nikolaus-Marine-Kathedrale, Peter-Paul-Festung und -Kathedrale. Mittagessen ineinem landestypischen Restaurant
  7. Tag, St. Petersburg: (F/M/-)
    10:00-18:00. Geführter Bummel auf dem Newski-Prospekt, Fahrt mit der Metro, Besuch der Eremitage, einestraditionellen Bauernmarktes und der Kasaner Kathedrale. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  8. Tag, St. Petersburg: (F/M/-)
    10:00-16:00. Ausflug in das Zarendorf Puschkin mit Katharinen-Palast und Bernsteinzimmer. Mittagessen in einemlandestypischen Restaurant
  9. Tag, Flug nach Deutschland: (F/-/-)
    Transfer zum Flughafen. Rückflug

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

Moskau und Sotschi im Doppelpack

Reiseverlauf* (inkl. Ausflugspaket)

  1. Tag, Samstag (-/-/-):
    Flug nach Moskau. Empfang durch die Reiseleitung. Transfer zum Hotel
  2. Tag, Sonntag (F/M/-):
    10:00-17:00. Große Stadtrundfahrt mit Christ-Erlöserkathedrale und Ausstellungsgelände VDNKh.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  3. Tag, Montag (F/M/-):
    10:00-16:00. Fahrt mit der Metro, Besichtigung der schönsten Stationen, Kreml, Roter Platz, Sarjadje-Park und Kaufhaus GUM. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  4. Tag, Dienstag (F/M/-):
    10:00-17:00. Ausflug nach Sergijew Possad mit Sergius-Dreifaltigkeitskloster. Mittagessen in einemlandestypischen Restaurant
  5. Tag, Mittwoch (F/-/-):
    Transfer Hotel-Flughafen. Direktflug nach SotschiEmpfang am Flughafen Sotschi-Adler durch die örtliche Reiseleitung. Transfer zum Hotel
  6. Tag, Donnerstag (F/M/-):
    Frühstück im Hotel. 10:00-16:00. Große Stadtrundfahrt (Zentralbezirk) mit mehreren Fotostopps undFührung im Kunst- und Geschichtsmuseum, Besuch des Dendrariums. Mittagessen in einemlandestypischen Restaurant
  7. Tag, Freitag (F/M/-):
    10:00-16:00. Ausflug zum Naturpark „Tisso-Samschitowaja Roschtscha“, Besuch des Achun-Berges undder Stalin-Datscha. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  8. Tag, Samstag (F/M/-):
    10:00-19:00. Tagesausflug „Olympisches Sotschi“ mit Olympiapark und derWintersport-Anlage in Krasnaja Poljana. Besuch einer Forellenfarm. Mittagessen in einemlandestypischen Restaurant
  9. Tag, Sonntag (F/-/-):
    Transfer zum Flughafen. Rückflug nach Deutschland

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

Moskau und Kasan im Doppelpack

Reiseverlauf* (inkl. Ausflugspaket)

  1. Tag, Samstag (-/-/-):
    Flug nach Moskau. Empfang durch die Reiseleitung. Transfer zum Hotel
  2. Tag, Sonntag (F/M/-):
    10:00-17:00. Große Stadtrundfahrt mit Christ-Erlöserkathedrale und Ausstellungsgelände VDNKh.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  3. Tag, Montag (F/M/-):
    10:00-16:00. Fahrt mit der Metro, Besichtigung der schönsten Stationen, Kreml, Roter Platz, Sarjadje-Park und Kaufhaus GUM. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  4. Tag, Dienstag (F/M/-):
    10:00-17:00. Ausflug nach Sergijew Possad mit Sergius-Dreifaltigkeitskloster. Mittagessen in einemlandestypischen Restaurant
  5. Tag, Mittwoch (F/-/-):
    18:30. Transfer Hotel-Bahnhof mit Reiseleitung (Kazansky Vokzal).
    20:48. Fahrt mit Komfortzug„Tatarstan Premium“ o. ä. nach Kasan (Tickets im Reisepreis inkl.). Abendessen (Snack) im Zug
  6. Tag, Donnerstag (F/M/-):
    08:00. Ankunft in Kasan (Hauptbahnhof). Transfer Bahnhof-Hotel mit Reiseleitung.
    10:00-15:00. Große Stadtrundfahrt mit historischem Tatarenviertel und Tempel aller Religionen.Geführter Rundgang auf dem Kremlgelände inkl. Innenbesichtigung der Mariä-Verkündigungs-Kathedraleund der Kul-Scharif-Moschee. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  7. Tag, Freitag (F/M/-):
    10:00-18:00. Tagesausflug in die Inselstadt Swijaschsk und zum Raifa-Kloster.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  8. Tag, Samstag (F/M/-):
    10:00-18:00. Tagesausflug in die historische Wolga-Siedlung Groß Bolgar mitRundgang und diversen Innenbesichtigungen. Besuch eines traditionellen tatarischen Dorfes.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  9. Tag, Sonntag (F/-/-):
    Transfer zum Flughafen. Rückflug

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

St. Petersburg


St. Petersburg - "Die Nordische Hauptstadt" ist eine der bedeutendsten Städte in Russland. Es ist die sogenannte Kulturhauptstadt und zieht damit jährlich Tausende von Touristen aus der ganzen Welt an. Sie haben bei uns die Auswahl aus verschiedenen Routen nach Ihrem Geschmack. Eins können Sie sich sicher sein - nach dem Besuch von St. Petersburg, der Stadt mit außergewöhnlicher Architektur, schöner Natur und einladender Gastfreundlichkeit, werden Sie sich noch sehr lange an die schönen und unvergesslichen Momente Ihrer Reise erinnern! In jeder der angebotenen Touren sind Hotelaufenthalt, Kulturprogramm mit z.Bsp. Besuch von historischen Sehenswürdigkeiten und Museen sowie Transfer von und zum Flughafen inklusive. Suchen Sie sich die Tour nach Ihrem Geschmack aus und füllen Sie bitte nachfolgend das Formular aus oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Wir beraten Sie gerne!

St. Petersburg Weiße Nächte

Reiseverlauf*

  1. Tag, Mittwoch (-/-/-):
    Flug nach St. Petersburg. Empfang durch die Reiseleitung. Transfer zum Hotel
  2. Tag, Donnerstag (F/M/-):
    10:00-16:00. Große Stadtrundfahrt mit mehreren Fotostopps und Innenbesichtigung der Nikolaus-Marinekathedrale. Geführter Rundgang auf dem Gelände der Peter-Paul-Festung mit Besuch derKathedrale inkl. der Zarengruft. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  3. Tag, Freitag (F/M/-):
    10:00-18:00. Fahrt mit der Metro, Besichtigung einiger Stationen, Besuch der Eremitage, der KasanerKathedrale und eines traditionellen Bauernmarktes. Geführter Bummel auf dem Newski Prospekt.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  4. Tag, Samstag (F/M/-):
    10:00-16:00. Ausflug in das Zarendorf Puschkin mit Katharinenpalast und Bernsteinzimmer.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  5. Tag, Sonntag (F/M/-):
    10:00-17:00. Ausflug nach Peterhof mit Besuch des Unteren Parks, Führung im Großen Palast undBesichtigung der Wasserspiele (saisonabhängig). Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  6. Tag, Montag (F/M/-):
    10:00-16:00. Besuch der Isaak-Kathedrale und der Erlöserkirche. Private Fluss- und Kanalfahrt.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  7. Tag, Dienstag (F/-/-):
    Tag zu Ihrer freien Verfügung
  8. Tag, Mittwoch (F/-/-):
    Transfer zum Flughafen. Rückflug

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

St. Petersburg zum Kennenlernen

Reiseverlauf* (inkl. Ausflugspaket)

  1. Mittwoch (-/-/-):
    Flug nach St. Petersburg. Empfang durch die Reiseleitung. Transfer zum Hotel
  2. Donnerstag (F/M/-):
    10:00-16:00. Große Stadtrundfahrt mit mehreren Fotostopps und Innenbesichtigung der Nikolaus-Marinekathedrale. Geführter Rundgang auf dem Gelände der Peter-Paul-Festung mit Besuch derKathedrale inkl. der Zarengruft. Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  3. Freitag (F/M/-):
    10:00-18:00. Fahrt mit der Metro, Besichtigung einiger Stationen, Besuch der Eremitage, der KasanerKathedrale und eines traditionellen Bauernmarktes. Geführter Bummel auf dem Newski Prospekt.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant
  4. Samstag (F/M/-):
    10:00-16:00. Ausflug in das Zarendorf Puschkin mit Katharinenpalast und Bernsteinzimmer. Mittagessenin einem landestypischen Restaurant
  5. Sonntag (F/-/-):
    Transfer zum Flughafen. Rückflug

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

Kulturelles und Kulinarisches Baltikum


Wir bieten Ihnen eine sehr abwechslungsreiche Tour durch das nordosteuropäische Baltikum an! Im Programm werden Besuche von den bedeutendsten Städten und deren Sehenswürdigkeiten sowie die kulinarischen Köstlichkeiten der jeweiligen baltischen Regionen sein. Transfer ist dabei inklusive. Bitte füllen Sie das Formular aus oder setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung! Wir beraten Sie und helfen Ihnen mit großer Freude bei der Planung Ihrer Reise!

Flussreisen


Flussreisen zwischen Moskau und St. Petersburg gewinnen mehr und mehr an Popularität bei Touristen aus der ganzen Welt. Die Wolga Flussreise mit dem Schiff "Anton Tschechow" bietet eine Reise zum Herzen Russlands -Exkursionen in die ältesten russischen Städte wie Jaroslawl, Uglitsch und selbstverständlich Moskau und St. Petersburg. Füllen Sie bitte das Formular aus oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne und suchen gemeinsam mit Ihnen die passende Tour für Sie aus.

Flusskreuzfahrt der Extraklasse: Moskau, St. Petersburg und Goldener Ring

Reiseverlauf*

  1. Tag – St. Petersburg (-/-/A):
    Flug nach St. Petersburg. Empfang am Flughafen durch Ihre ReiseleitungTransfer zum Schiff. Begrüßungszeremonie und Boarding. Abendessen an Bord.
  2. Tag – St. Petersburg (F/M/A):
    Frühstück an Bord. Große Stadtrundfahrt mit vielen Highlights, geführterRundgang auf dem Gelände der Peter-Paul-Festung, Innenbesichtigung der Peter-Paul-Kathedrale mit derZarengruft, Führung im Eremitage-Museum. Mittagessen in einem Restaurant in St. PetersburgAbendessen an Bord. Willkommenscocktail und Begrüßung durch den Kapitän und die Crew. Abfahrt nachMandrogi
  3. Tag – Mandrogi (F/M/A):
    Frühstück und Abendessen an Bord. Workshops und Vorträge an Bord.Landgang im russischen Dorf Mandrogi, Schaschlik-Mittagsbuffet im Freien. Unterhaltung und Livemusik anBord
  4. Tag – Kischi (F/M/A):
    Frühstück, Mittagessen und Abendessen an Bord. Workshops und Vorträge anBord. Führung auf der Kapitänsbrücke. Landgang in Kischi: Führung im weitläufigen Freilichtmuseum derHolzarchitektur Unterhaltung und Livemusik an Bord
  5. Tag – Goritsy (F/M/A):
    Frühstück, Mittagessen und Abendessen an Bord. Workshops und Vorträge anBord. Landgang in Goritsy, Fahrt zum Kirillo-Beloserski-Kloster am Weißen See, Besuch desIkonenmuseums. Unterhaltung und Livemusik an Bord
  6. Tag – Uglitsch (F/M/A):
    Frühstück, Mittagessen und Captain’s Dinner an Bord. Workshops und Vorträgean Bord. Geführter Stadtrundgang mit Kreml und Erlöserkirche in Uglitsch. Unterhaltung an Bord
  7. Tag – Moskau (F/M/A):
    Frühstück an Bord. Ankunft in Moskau.Große Stadtrundfahrt, geführter Rundgang auf dem Kreml-Gelände mit Domplatz, Zarenkanone undZarenglocke, Innenbesichtigung einer Kathedrale. Mittagessen in einem Restaurant in Moskau. Abendessenan Bord
  8. Tag – Moskau (F/-/-):
    Frühstück an Bord. Transfer zum Flughafen. Rückflug nach Deutschland

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

Flussfahrt Russland: St. Petersburg, Karelien und Moskau

Reiseverlauf*

  1. Tag - St. Petersburg (-/-/A)
    Flug nach St. Petersburg. Empfang am Flughafen durch Deutsch sprechende örtliche ReiseleitungTransfer Flughafen-Schiff MS „Schaschkow“. Abendessen auf dem Schiff MS „Schaschkow“, Livemusik inder Bar
  2. Tag - St. Petersburg (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Große Stadtrundfahrt mit mehreren Fotostopps, u. a. vor der Smolny Kathedrale, derErlöserkirche, der Isaak-Kathedrale. Geführter Rundgang auf dem Gelände der Peter-Paul-Festung,Innenbesichtigung der Peter-Paul-Kathedrale, Besuch des Eremitage-Museums. Mittagessen in einemlandestypischen Restaurant. Abendessen an Bord. Musikabend in der Bar
  3. Tag - St. Petersburg (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Vormittag zur freien Verfügung. Mittagessen an Bord. 17:30. Abfahrt des Schiffes nachMandrogi. Captain's Welcome Cocktail, Sicherheitsübung, Abendessen an Bord. Live- und Tanzmusik in derBar, Konzert "Let's make friends!"
  4. Tag - Mandrogi (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Runder Tisch: Reiseleiter beantworten alle Ihre Fragen zum Leben in RusslandMuseumsdorf Mandrogi. Zeit für die Erkundung des Freilichtmuseums. Schaschlik-Mittagsbuffet im FreienCaptain’s Cocktail und Abschieds-Essen. Talentshow, Live- und Tanzmusik in der Bar
  5. Tag - Kischi (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Besprechung des Programmes in St. Petersburg. Russische Märchenstunde, russischeGeschichtsstunde. Führung auf der Kapitänsbrücke. Mittagessen an Bord.ö Russischunterricht, Piano-Konzert, Piraten-Spiel „Schatzsuche“. Geführter Rundgang auf der Insel Kischi mit Besuch desFreilichtmuseums. Thematisches Abendessen an Bord ("Piraten"). Konzert der klassischen MusikTanzmusik in der Bar
  6. Tag - Goritsy (F/M/A)
    Brunch an Board. Russisch-Sprachunterricht, Pelmeni-Workshop. Besuch des Dorfes Goritzy mit Kirillo-Beloserski-Kloster und Ikonen-Museum. Wodka Verkostung und Russische Tee-Zeremonie an Bord.Typisch russische Volks-Spiele, russische Tanzstunde, Matrjoschka-Malkurs. Thematisches Abendessen anBord "Russische Küche", Show "Mister and Mistress Cruise". Tanzmusik in der Bar
  7. Tag - Jaroslawl (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Stadtrundfahrt in Jaroslawl mit lokalem Markt, Nikolaikirche und Besuch der KunstgalerieMittagessen an Bord. Bingo-Spiel, Russisch-Sprachunterricht, russische Chor-AG. Abendessen an BordDokumentation über die Russische Geschichte. Live- und Tanzmusik in der Bar
  8. Tag - Uglitsch (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Informationen zur Reiseroute. Präsentation russischer Trachten. Russisch-Sprachunterricht, Russische Chor-AG. Mittagessen an Bord. Vortrag zur Russischen Geschichte, Bingo-Spiel. Geführter Rundgang in Uglitsch mit Kreml, Demetrios-Kirche und Erlöserkathedrale. Abendessen anBord, Volksmusik-Konzert, Dokumentation über Russlands Geschichte
  9. Tag - Moskau (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Große Stadtrundfahrt mit mehreren Fotostopps, z. B. vor dem Bolschoi-Theater, derChrist-Erlöserkathedrale, der Ex-KGB-Zentrale und dem Kaufdhaus GUM, Bummel auf dem Roten Platz.Mittagessen in einem landestypischen Restaurant.
  10. Tag - Moskau (F/M/A)
    Frühstück an Bord. Rundgang auf dem Gelände des Kreml, Tour mit Kongress-Palast, Senatsplatz, Arsenal,Senatsgebäude, Residenz des russischen Präsidenten, Zarenglocke und Zarenkanone, Kathedralen-Platzund Innenbesichtigung einer Kathedrale. Mittagessen und Abendessen an Bord. Musikabend in der Bar
  11. Tag - Moskau (F/-/-)
    Frühstück an Bord. Transfer zum Flughafen mit Deutsch sprechender örtlichen ReiseleitungRückflug nach Deutschland

Eingeschlossene Mahlzeiten:
F = Frühstück, M = Mittagessen, A = Abendessen
*Änderungen vorbehalten

Ausflüge


Wenn Sie eine Reise nach Russland planen und einen Rat bei der Auswahl von Sehenswürdigkeiten in Russland brauchen, bieten wir Ihnen eine große Vielfalt an Exkursionen quer durch Russland an. Ob die romantische Stadt St. Petersburg, kulturreiche Hauptstadt Moskau oder die Exkursion "Goldener Ring" durch die ältesten Städte Russlands - das Alles und noch viel mehr finden Sie bei uns zur Auswahl. Die Reise nach Russland wird bei Ihnen unvergessliche Eindrücke hinterlassen! Hier haben Sie die Möglichkeit, die gewünschte Tour auszuwählen oder uns einfach telefonisch zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Sie zu beraten und Ihnen bei Ihrer Reiseplanung behilflich zu sein.

Individuelle Reisen


Eine Reise nach Russland - es sind vor Allem unvergessliche Augenblicke und eine Vielzahl an neuen Eindrücken! Russland ist ein Land mit unterschiedlichen Bodenschätzen, Natur und Tiervielfalt! Die Harmonie der Natur lädt Sie zu einer entdeckungsvollen Reise! Interessante historische Exkursionen, abenteuervolle Touren, Strandurlaub, Flusskreuzfahrten, zurück zu den Ursprüngen Russlands auf der legendären Reise "Goldener Ring Russlands" und Vieles mehr - das alles ist Russland!

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Visum


Visum nach Russland


Sie brauchen ein Visum nach Russland? Bei uns geht es schnell und mit geringstem Aufwand. Drucken Sie das Antragsformular aus, füllen Sie das ausgedruckte Formular aus, unterschreiben Sie unterhalb der Stelle, an der das Foto eingeklebt werden muss. Senden Sie uns dann alle notwendigen Unterlagen zu oder kommen Sie persönlich bei uns im Büro vorbei.

Für ein Visum nach Russland benötigen wir:

  • das ausgefüllte Formular
  • ein aktuelles Lichtbild in der Größe 35 x 45 mm
  • Ihren Reisepass, der noch mindestens 6 Monate nach dem Ende der Reise gültig sein muss
  • Nachweis einer Auslandsreisekrankenversicherung (Falls Sie keine Auslandsreisekrankenversicherung haben, können Sie hier ein Auslandsreisekrankenversicherung abschließen)
  • Einkommensnachweis


Die Kosten für ein Visum nach Russland inkl. der Gebühren der Botschaft Konsulargebühr, Servicegebühr, Einladungspreis für Bürger der Europäischen Union.

VisumartGultigkeitRegularExpress
Privat mit Kundeneinladungnach Bedarf12-14 Tage (95 EUR)3 Tage (195 EUR)
Bussines mit Kundeneinladungnach Bedarf12-14 Tage (95 EUR)3 Tage (195 EUR)
Tourism (1-fach)30 Tage12-14 Tage (95 EUR)3 Tage (195 EUR)
Tourism (2-fach)30 Tage12-14 Tage (95 EUR)3 Tage (195 EUR)
Business mit unserer Einladung (1-fach)90 Tage12-14 Tage (180 EUR)3 Tage (220 EUR)
Business mit unserer Einladung (2-fach)90 Tage12-14 Tage (180 EUR)3 Tage (220 EUR)
Business mit unserer Einladung (multi)1 Jahr12-14 Tage (280 EUR)
Business mit unserer Einladung2 Jahr12-14 Tage (400 EUR)


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Visum nach Weißrussland


Sie brauchen ein Visum nach Weißrussland? Bei uns geht es schnell und mit geringstem Aufwand. Drucken Sie das Antragsformular aus, füllen Sie das ausgedruckte Formular aus, unterschreiben Sie unterhalb der Stelle, an der das Foto eingeklebt werden muss. Senden Sie uns dann alle notwendigen Unterlagen zu oder kommen Sie persönlich bei uns im Büro vorbei.

Für ein Visum nach Weißrussland benötigen wir:

  • das ausgefüllte Formular
  • ein aktuelles Lichtbild in der Größe 35 x 45 mm
  • Ihren Reisepass, der noch mindestens 6 Monate nach dem Ende der Reise gültig sein muss


Die Kosten für ein Visum nach Weißrussland inkl. der Gebühren der Botschaft Konsulargebühr, Servicegebühr, Einladungspreis.

VisumartGultigkeitBearbeitungExpress
Privatvisum mit Kunden-Adresse30 Tage12-14 Tage (90 EUR)3 Tage (190 EUR)
Privatvisum mit Kunden-Adresse 2-fach30 Tage12-14 Tage (120 EUR)3 Tage (230 EUR)
Transitvisum 1-fach2 Tage12-14 Tage (50 EUR)3 Tage (80 EUR)
Transitvisum 2-fach4 Tage12-14 Tage (70 EUR)3 Tage (110 EUR)
Transitvisum mehrfach1 Jahr12-14 Tage (90 EUR)3 Tage (150 EUR)
Privatvisum für Kind bis zum 14 J.30 Tage12-14 Tage (40 EUR)3 Tage (140 EUR)
Transitvisum für Kind 1-fach2 Tage12-14 Tage (30 EUR)3 Tage (50 EUR)
Transitvisum für Kind 2-fach4 Tage12-14 Tage (30 EUR)3 Tage (50 EUR)


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Visum nach China


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Für ein Visum nach China benötigen wir:

  • das ausgefüllte Formular
  • ein aktuelles Lichtbild in der Größe 35 x 45 mm
  • Ihren Reisepass, der noch mindestens 6 Monate nach dem Ende der Reise gültig sein muss


Die Kosten für ein Visum nach China inkl. der Gebühren der Botschaft Konsulargebühr, Servicegebühr, Einladungspreis.

VisumartGultigkeitBearbeitungExpress
Toutistenvisum 1-fach90 Tage10 Tage (160 EUR)4-5 Tage (215 EUR)
Toutistenvisum 2-fach90 Tage10 Tage (160 EUR)4-5 Tage (215 EUR)
Businessvisum multi6 Monate10 Tage (230 EUR)4-5 Tage (280 EUR)
Businessvisum multi1 Jahr10 Tage (250 EUR)4-5 Tage (300 EUR)


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Kurreisen


Kurreisen sind seit der Zeit des alten Römerreichs der Menschheit bekannt. Bis heute ist es eine der beliebtesten Arten von Urlaub besonders bei den Menschen geblieben, die sich gesund halten möchten oder gesundheitliche Probleme haben. Es gibt mehrere Arten von Kurreisen. Zum Beispiel sind Klima Kurreisen zu erwähnen, die sich vor Allem durch das besondere Klima und frische Bergluft auszeichnen. Daneben gibt es Hydrotherapie, Schlammtherapie, Kurorte mit Mineralquellen usw.

Die Kuren erfolgen unter Beobachtung erfahrener Ärzte und die Behandlungen und Verpflegung werden für jeden einzelnen Patienten individuell zusammengestellt. So helfen Sie Ihrem Körper gesund zu werden und können gleichzeitig die Sehenswürdigkeiten des Kurorts erkunden. Sie können Ihre Kurreise eigenständig mithilfe unseres Buchungssystems reservieren.

Wir freuen uns, Ihnen Kurreisen an folgenden Orten anbieten zu dürfen: Italien, Tschechien, Lettland, Litauen, Türkei und noch viel mehr! Sie können sich aber auch gerne mit uns persönlich in Verbindung setzen und wir beraten Sie gerne!

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Datenschutz


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Zweckänderungen der Verarbeitung und Datennutzung



Da sich auf Grund des technischen Fortschritts und organisatorischerÄnderungen die eingesetzten Verarbeitungsverfahren ändern/weiterentwickelnkönnen behalten wir uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung gemäß denneuen technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln.Wir bitten Sie deshalb die Datenschutzerklärung von uns von Zeit zu Zeit zuüberprüfen. Sollten Sie mit den im Verlaufe der Zeit auftretendenWeiterentwicklungen nicht einverstanden sein, so können Sie schriftlich, gemäßArt 17 DSGVO, eine Löschung der Daten, die nicht auf Grundlage anderergesetzlicher Vorgaben, wie handelsrechtlicher oder steuerrechtlicherAufbewahrungspflichten, gespeichert werden, verlangen.

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Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten, z.B. fürZwecke der Werbung und Marktforschung nur, wenn Sie hierzu zuvor IhreEinwilligung erteilt haben. Ihre jeweilige Einwilligung diesbezüglich könnenSie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bittesenden Sie dazu eine E-Mail (Kontaktdaten finden Sie im Impressum) mit dem Betreff "Datenbestände austragen". DieVerarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach der DSGVO.

Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des EuropäischenWirtschaftsraumes


Es findet kein Export ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb desEuropäischen Wirtschaftsraumes (Im Folgenden EWR) statt, soweit nicht aus derBuchung erkennbar ist, dass eine Übermittlung der angegebenen Daten an auch inDrittländern liegende Dritte, z.B. zur Vertragserfüllung (Art. 49 DSGVO),notwendig ist und bei Hinweis in dieser Datenschutzerklärung.

Welche Besonderheiten ergeben sich bei USA-Reisen?


Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur inneren Sicherheit undTerroristenbekämpfung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- undReservierungsangaben jedes einzelnen Passagiers vor der Einreise denUS-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreisein die USA nicht möglich. Diese Daten werden von der amerikanischen Behörde fürZoll und Grenzschutz (CBP) gesammelt und können lediglich im Einzelfall anandere Behörden weitergeleitet werden.

Allgemeine Rechtsgrundlagen der Verarbeitung


Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags,dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie diesbeispielsweise bei der Bearbeitung ihrer Reisebuchungen der Fall ist, so beruhtdie Verarbeitung auf Art. 6 Ilit. b DSGVO. Gleiches gilt für solcheVerarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmenerforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oderLeistungen.

Allgemeine Rechtsgrundlagen der VerarbeitungIst die Verarbeitungpersonenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei diebetroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei der Bearbeitungihrer Reisebuchungen der Fall ist, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Ilit. bDSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführungvorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zurunseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einerrechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenenDaten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichtenoder aufgrund der Besonderheiten bei der Einreise in die USA, so basiert dieVerarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO.

In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Datenerforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person odereiner anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall,wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin seinName, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtigeInformationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegebenwerden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art.6 I lit. d DSGVOberuhen.

Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DSGVO beruhen.Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner dervorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrungeines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Drittenerforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten desBetroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesonderedeshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähntwurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesseanzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde desVerantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

Art. 6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage fürVerarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmtenVerarbeitungszweck einholen.

Ihre Rechte


Als Betroffenerhaben Sie das Recht, Auskunft über die über Sie gespeichertenDaten und den Umfang der vorgenommenen Datenverarbeitung und -weitergabe zuverlangen und eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuerhalten

Außerdem haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffenderunrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger über Sie gespeicherterpersonenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben weiterhin das Recht, die unverzügliche Löschung der über Siegespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichenVoraussetzungen vorliegen.Bitte beachten Sie, dass Ihr LöschungsrechtEinschränkungen unterliegen kann. Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keineDaten löschen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weitervorhalten müssen. Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oderVerteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sind von Ihrem Löschungsrechtausgenommen.

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung derVerarbeitung (d.h. die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit demZiel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken) zu verlangen.

Zudem hat jeder von der Verarbeitung personenbezogener Daten Betroffene dasRecht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltlicheAuskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten undeine Kopie dieser Auskunft zu erhalten: Alle Auskunftsersuchen richten Siebitte an die verantwortliche Stelle (siehe Impressum)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichenRechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzesoder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dassdie Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVOverstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde,unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse derBeschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfsnach Art. 78 DSGVO.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen einBeschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. ZuständigeAufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist derLandesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinenSitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten könnenfolgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Besonderes für unsere Website


Die Internetseite unseres Unternehmens, aber auch die auf unserer Seite z.B.per iFrame eingebundenen Buchungssysteme,erfassenmit jedem Aufruf derInternetseite/ des eingebundenen Buchungssystemseine Reihe von allgemeinen Datenund Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in denLogfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendetenBrowsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendeteBetriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System aufunsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten,welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuertwerden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6)eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Providerdes zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, dieder Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischenSysteme dienen. Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationenzieht unser Unternehmen keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. DieseInformationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseitekorrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbungfür diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unsererinformationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zugewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle einesCyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationenbereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durchunser Unternehmen daher einerseits statistisch und ferner mit dem Zielausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zuerhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeitetenpersonenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfileswerden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenenpersonenbezogenen Daten gespeichert.

Externe Links


Zu Ihrer Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf SeitenDritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wirSie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Dieverantwortliche Stelle hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltungdieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärunggelten daher für externe Anbieter nicht.

Welche Sicherheitsstandards werden von uns verwendet(SSL-Technologie)?


Die Übertragung von sensiblen, personenbezogenen Daten zwischen IhremRechner und unseren Servern bzw. den Servern unserer Partner und Dienstleisterist bei Buchungen und Zahlungen über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer)verschlüsselt. Somit haben fremde, dritte Personen keine Möglichkeit, IhreDaten während der Übertragung mitzulesen Zusätzlich zur sicheren Übertragungzwischen Ihrem Rechner und unseren Servern ist auch der Zugriff auf unsereServer durch Dritte durch vielfältige Sicherheitsmechanismen geschützt.

Zudem haben wir organisatorische und technische Schutzmaßnahmen, die wirlaufend evaluieren und bei Bedarf anpassen, implementiert, um Ihre von unsgespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.

Einsatz von Cookies


Die verantwortliche Stelle verwendet sogenannte "Cookies", um dieOnline-Erfahrung und Online-Zeit des Kunden individuell auszugestalten und zuoptimieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär imArbeitsspeicher des Computers abgelegt ("Sitzungscookie") oder auf derFestplatte gespeichert wird ("permanenter" Cookie). Cookies enthalten z.B.Informationen über die bisherigen Zugriffe des Nutzers auf den entsprechendenServer bzw. Informationen darüber, welche Angebote bisher aufgerufen wurden.Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren aufIhren Computer zu laden. Hauptzweck von Cookies ist vielmehr, ein speziell aufden Kunden zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Serviceso komfortabel wie möglich zu gestalten.

Sitzungscookies


Die verantwortliche Stelle verwendet überwiegend "Sitzungscookies", dienicht auf der Festplatte des Kunden gespeichert werden und die mit Verlassendes Browsers gelöscht werden. Sitzungscookies werden hierbei zurLogin-Authentifizierung und zum Load-Balancing (Ausgleich der System-Belastung)verwendet.

Vermeidung von Cookies


Der Besucher hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookiesabzulehnen. Dies geschieht in der Regel durch die Wahl der entsprechendenOption in den Einstellungen des Browsers oder durch zusätzliche Programme.Näheres ist der Hilfe-Funktion des kundenseitig verwendeten Browsers zuentnehmen. Entscheidet sich der Kunde für die Ausschaltung von Cookies, kanndies den Leistungsumfang des Services mindern und sich bei der Nutzung derDienste der verantwortlichen negativ bemerkbar machen.

Abonnement unseres Newsletters


Auf der Internetseite unseres Unternehmens wird den Benutzern dieMöglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren.Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den fürdie Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus derhierzu verwendeten Eingabemaske.
Unser Unternehmen informiert seine Kundenund Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters überAngebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von derbetroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) diebetroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) diebetroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einerbetroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetrageneE-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail imDouble-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient derÜberprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person denEmpfang des Newsletters autorisiert hat. Bei der Anmeldung zum Newsletterspeichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebeneIP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldungverwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. DieErhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch derE-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunktnachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des fürdie Verarbeitung Verantwortlichen.
Die im Rahmen einer Anmeldung zumNewsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versandunseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters perE-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstesoder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle vonÄnderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischenGegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmendes Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. DasAbonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeitgekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten,die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kannjederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findetsich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht dieMöglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf der Internetseite des für dieVerarbeitung Verantwortlichen vom Newsletterversand abzumelden oder dies demfür die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen.

Verwendung von Newsletter-Tracking


Die Newsletter unseres Unternehmens enthalten sogenannte Zählpixel. EinZählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird,welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eineLogdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung desErfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden.Anhand des eingebetteten Zählpixels kann unser Unternehmen erkennen, ob undwann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in derE-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden.

Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenenpersonenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichengespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und denInhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Personanzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte,über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zuwiderrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von demfür die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt desNewsletters deutet unser Unternehmen automatisch als Widerruf.

Verwendung von sonstigen Analyseprogrammen


Die verantwortliche Stelle führt Analysen über das Verhalten seiner Kundenim Rahmen der Nutzung seines Service durch bzw. lässt diese durchführen. Zudiesem Zweck werden anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsprofileerstellt. Die Erstellung der Nutzungsprofile erfolgt zu dem alleinigen Zweck,den Service der verantwortlichen Stelle ständig zu verbessern.

Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)


Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite dieKomponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. GoogleAnalytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlungund Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten.Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcherInternetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist(sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffenoder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. EineWeb-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zurKosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Betreibergesellschaftder Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy,Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Der für die Verarbeitung Verantwortlicheverwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz„_gat._anonymizeIp“. Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse desInternetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert,wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat derEuropäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über denEuropäischen Wirtschaftsraum erfolgt.
Der Zweck derGoogle-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unsererInternetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unteranderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für unsOnline-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen,zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite inVerbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.
Google Analytics setztein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person.Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wirdGoogle eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jedenAufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für dieVerarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eineGoogle-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf deminformationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch diejeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke derOnline-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischenVerfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie derIP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, dieHerkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der FolgeProvisionsabrechnungen zu ermöglichen.
Mittels des Cookies werdenpersonenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, vonwelchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unsererInternetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuchunserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich derIP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, anGoogle in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diesepersonenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten vonAmerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenenpersonenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffenePerson kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie obenbereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung desgenutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookiesdauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowserswürde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf deminformationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann einvon Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über denInternetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Fernerbesteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durchGoogle Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenenDaten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen undeine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-Onunter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen undinstallieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit,dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an GoogleAnalytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wirdvon Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische Systemder betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oderneu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation desBrowser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern dasBrowser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihremMachtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht dieMöglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung desBrowser-Add-Ons.
Weitere Informationen und die geltendenDatenschutzbestimmungen von Google können unterhttps://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unterhttp://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. GoogleAnalytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

Verwendung von Google+


Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite alsKomponente die Google+ Schaltfläche integriert. Google+ ist ein sogenanntessoziales Netzwerk. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebenersozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regelermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zuinteragieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch vonMeinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft,persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Google+ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung vonprivaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung überFreundschaftsanfragen.
Betreibergesellschaft von Google+ ist die GoogleInc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durchjeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für dieVerarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google+Schaltfläche integriert wurde, wird der Internetbrowser auf deminformationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch diejeweilige Google+ Schaltfläche veranlasst, eine Darstellung der entsprechendenGoogle+ Schaltfläche von Google herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischenVerfahrens erhält Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unsererInternetseite durch die betroffene Person besucht wird. Genauere Informationenzu Google+ sind unter https://developers.google.com/+/ abrufbar.
Sofern die betroffene Persongleichzeitig bei Google+ eingeloggt ist, erkennt Google mit jedem Aufrufunserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamtenDauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkreteUnterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. DieseInformationen werden durch die Google+ Schaltfläche gesammelt und durch Googledem jeweiligen Google+-Account der betroffenen Person zugeordnet.
Betätigtdie betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integriertenGoogle+-Buttons und gibt damit eine Google+1 Empfehlung ab, ordnet Google dieseInformation dem persönlichen Google+-Benutzerkonto der betroffenen Person zuund speichert diese personenbezogenen Daten. Google speichert dieGoogle+1-Empfehlung der betroffenen Person und macht diese in Übereinstimmungmit den von der betroffenen Person diesbezüglich akzeptierten Bedingungenöffentlich zugänglich. Eine von der betroffenen Person auf dieser Internetseiteabgegebene Google+1-Empfehlung wird in der Folge zusammen mit anderenpersonenbezogenen Daten, wie dem Namen des von der betroffenen Person genutztenGoogle+1-Accounts und dem in diesem hinterlegten Foto in anderenGoogle-Diensten, beispielsweise den Suchmaschinenergebnissen derGoogle-Suchmaschine, dem Google-Konto der betroffenen Person oder an sonstigenStellen, beispielsweise auf Internetseiten oder im Zusammenhang mitWerbeanzeigen, gespeichert und verarbeitet. Ferner ist Google in der Lage, denBesuch auf dieser Internetseite mit anderen bei Google gespeichertenpersonenbezogenen Daten zu verknüpfen. Google zeichnet diese personenbezogenenInformationen ferner mit dem Zweck auf, die unterschiedlichen Dienste vonGoogle zu verbessern oder zu optimieren.
Google erhält über dieGoogle+-Schaltfläche immer dann eine Information darüber, dass die betroffenePerson unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zumZeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Google+ eingeloggtist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person dieGoogle+-Schaltfläche anklickt oder nicht.
Ist eine Übermittlungpersonenbezogener Daten an Google von der betroffenen Person nicht gewollt,kann diese eine solche Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einemAufruf unserer Internetseite aus ihrem Google+-Account ausloggt.
WeitereInformationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unterhttps://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden. WeitereHinweise von Google zur Google+1-Schaltfläche können unterhttps://developers.google.com/+/web/buttons-policy abgerufen werden.

Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking


Die Webseite nutzt das Online-Webprogramm Google AdWords und im Rahmen vonGoogle AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist einAnalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043, USA; „Google“). Beim Aufruf einer von Google geschalteten Anzeige, wirdein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Dadurch kannGoogle erkennen, wenn User eine Google Anzeige aufrufen und dadurch auf dieWebseite weitergeleitet werden. Die Cookies verlieren nach 30 Tagen ihreGültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht derpersönlichen Identifizierung.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderesCookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Webseiten vonAdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe desConversion-Cookie erzeugt werden, dienen der Erstellung vonConversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die das Conversion-Tracking nutzen.Es handelt sich dabei um Angaben über Zahlen der Webseitenaufrufe undWeiterleitungen.
Um das Tracking zu unterbinden, kann die Deinstallationder Cookies durch eine Einstellung in der Browser Software (Deaktivierung)unterbunden werden. Die Daten werden dann entsprechend nicht in derConversion-Tracking Statistik aufgenommen. Weiterführende Informationen sowiedie Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: http://www.google.de/policies/privacy/.

Google Maps


Die verantwortliche Stelle verwendet bei ihrer Website die Google Maps API,um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von GoogleMaps werden von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,California, 94043) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durchBesucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationenüber die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen vonGoogle entnehmen, die Sie unter http://www.google.de/policies/privacy/ abrufen können.

Google reCAPTCHA


Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorgezu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA desUnternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabedurch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle undautomatisierte Verarbeitung. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresseund ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Googleein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc.Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sieunter http://www.google.de/intl/de/privacy oderhttps://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Verwendung von Facebook


Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser InternetseiteKomponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein sozialesNetzwerk.
Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialerTreffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regelermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zuinteragieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch vonMeinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft,persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebookermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung vonprivaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung überFreundschaftsanfragen.
Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook,Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Personaußerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand CanalSquare, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Durch jeden Aufruf einerder Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die VerarbeitungVerantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente(Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf deminformationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch diejeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechendenFacebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht überalle Facebook-Plug-Ins kann unterhttps://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. ImRahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welchekonkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besuchtwird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggtist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch diebetroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltesauf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite diebetroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch dieFacebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligenFacebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffenePerson einen der auf unserer Internetseite integrierten Facebook-Buttons,beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einenKommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichenFacebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diesepersonenbezogenen Daten.
Facebook erhält über die Facebook-Komponente immerdann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseitebesucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unsererInternetseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängigdavon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt odernicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von derbetroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurchverhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihremFacebook-Account ausloggt.
Die von Facebook veröffentlichteDatenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschlussüber die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durchFacebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebookzum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sindunterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eineDatenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen könnendurch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung anFacebook zu unterdrücken.

Facebook Website Custom Audiences


Wir setzen Kommunikationstools des sozialen Netzwerkes Facebook ein,insbesondere das Produkt Custom Audiences und Website Custom Audiences.Grundsätzlich wird dabei eine nicht-reversible und nicht-personenbezogenePrüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zuAnalyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann. Für das Produkt WebsiteCustom Audiences wird der Facebook Cookie angesprochen. Weitere Informationenüber Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung undNutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zumSchutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien vonFacebook, welche u.a. auf https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ und https://www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind. Wenn Sie derNutzung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen möchten, können Siedies unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ tun.

Verwendung von Twitter


Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser InternetseiteKomponenten von Twitter integriert. Twitter ist ein multilingualer öffentlichzugänglicher Mikroblogging-Dienst, auf welchem die Nutzer sogenannte Tweets,also Kurznachrichten, die auf 140 Zeichen begrenzt sind, veröffentlichen undverbreiten können. Diese Kurznachrichten sind für jedermann, also auch fürnicht bei Twitter angemeldete Personen abrufbar. Die Tweets werden aber auchden sogenannten Followern des jeweiligen Nutzers angezeigt. Follower sindandere Twitter-Nutzer, die den Tweets eines Nutzers folgen. Ferner ermöglichtTwitter über Hashtags, Verlinkungen oder Retweets die Ansprache eines breitenPublikums.
Betreibergesellschaft von Twitter ist die Twitter, Inc., 1355Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Durch jeden Aufrufeiner der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die VerarbeitungVerantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Twitter-Komponente(Twitter-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf deminformationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch diejeweilige Twitter-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechendenTwitter-Komponente von Twitter herunterzuladen. Weitere Informationen zu denTwitter-Buttons sind unterhttps://about.twitter.com/de/resources/buttonsabrufbar. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Twitter Kenntnisdarüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffenePerson besucht wird. Zweck der Integration der Twitter-Komponente ist es,unseren Nutzern eine Weiterverbreitung der Inhalte dieser Internetseite zuermöglichen, diese Internetseite in der digitalen Welt bekannt zu machen undunsere Besucherzahlen zu erhöhen.
Sofern die betroffene Person gleichzeitigbei Twitter eingeloggt ist, erkennt Twitter mit jedem Aufruf unsererInternetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer desjeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseiteunserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werdendurch die Twitter-Komponente gesammelt und durch Twitter dem jeweiligenTwitter-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffenePerson einen der auf unserer Internetseite integrierten Twitter-Buttons, werdendie damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichenTwitter-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Twittergespeichert und verarbeitet.
Twitter erhält über die Twitter-Komponenteimmer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsereInternetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufsunserer Internetseite gleichzeitig bei Twitter eingeloggt ist; dies findetunabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Twitter-Komponenteanklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen anTwitter von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlungdadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite ausihrem Twitter-Account ausloggt.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen vonTwitter sind unter https://twitter.com/privacy?lang=de abrufbar.

Verwendung von Instagram


Die verantwortliche Stelle hat auf ihrer Website Funktionen des DienstesInstagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattformzu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudemeine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerkenermöglicht.
Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist dieInstagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch denfür die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eineInstagram-Komponente (Insta-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowserauf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatischdurch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung derentsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen diesestechnischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darüber, welche konkreteUnterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkenntInstagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Personund während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unsererInternetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. DieseInformationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durchInstagram dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet.Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integriertenInstagram-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dempersönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und vonInstagram gespeichert und verarbeitet.
Instagram erhält über dieInstagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffenePerson unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zumZeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagrameingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Persondie Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlungdieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt,kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufrufunserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.
WeitereInformationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram könnenunter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden.

Verwendung von YouTube


Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser InternetseiteKomponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dassVideo-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzerndie ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieserermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalbsowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Traileroder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbarsind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 CherryAve., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaftder Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch denfür die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eineYouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowserauf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatischdurch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung derentsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. WeitereInformationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen diesestechnischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welchekonkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besuchtwird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist,erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält,welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht.Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und demjeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube undGoogle erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Informationdarüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn diebetroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitigbei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob diebetroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartigeÜbermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenenPerson nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass siesich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Accountausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, dieunter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, gebenAufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Datendurch YouTube und Google.

Weitere Informationen und Kontakte


Wenn Sie weitere Fragen zum Thema “Datenschutz bei der verantwortlichenStelle” haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten/Geschäftsführerunseres Unternehmens. Sie können erfragen, welche Ihrer Daten bei unsgespeichert sind. Darüber hinaus können Sie Auskünfte, Löschungs- undBerichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen jederzeit perBrief oder E-Mail an die im Impressum hinterlegteAdresse/E-Mail-Adresse senden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen


  1. Vorbemerkung
  2. Datenschutzerklärung
  3. Vermittlungsbedingungen
    1. Geltungsbereich
    2. Vermittlung von Reisen und sonstigen Leistungen für Dritte
    3. Serviceentgelt
    4. Einbeziehung von AGB der Veranstalter und Leistungserbringer
    5. Pflichten des Kunden
    6. Ausstellung und Versand von Flugtickets/Identität der ausführenden Fluggesell-schaften bei gebuchten Flugleistungen
    7. Versicherungen
    8. Zahlung des Preises
    9. Haftung
    10. Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-Schlichtungsstelle
  4. Reisebedingungen
    1. Abschluss des Reisevertrages
    2. Leistungen sowie Leistungsänderungen
    3. Zahlung des Preises und Aushändigung der Reiseunterlagen
    4. Preiserhöhung
    5. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn (Stornokosten) und Umbuchung
    6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
    7. Kündigung durch uns aus Gründen im Verhalten des Reisenden
    8. Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl
    9. Mitwirkungspflichten des Kunden
    10. Verjährung / Haftung / Anrechnung
    11. Pass-, Visa-, und Gesundheitsbestimmungen
    12. Informationspflicht zur Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens


1. Vorbemerkung


Lieber Reisekunde,
bitte schenken Sie den nachstehenden InformationenIhre Aufmerksamkeit. Hierzu einige Erläuterungen zu wichtigen nachfolgendregelmäßig verwendeten Begriffen:

Veranstalter
Wer - mindestens - zwei im Voraus bestimmte einzelne Reiseleistungen alsGesamtheit anbietet (§ 651a BGB), zum Beispiel Hotel und Flug in einer imVoraus bestimmten Bündelung. Vertragspartner werden der Reisende und derVeranstalter der Reise. Es ist ein Sicherungsschein zu erteilen (§ 651kBGB). Das Reisebüro kann - eher ausnahmsweise - auch Veranstalter der Reisesein.

Vermittler
Derjenige, der die Reiseleistungen zwischen dem Reisenden und demVeranstalter / Leistungsträger der Reise vermittelt (§§ 675, 631 BGB). DasReisebüro ist in der Regel Vermittler der Reise.

Leistungsträger
Derjenige, der im Reisevertragsverhältnis eine Leistung erbringt, alsodas Hotel, die Fluggesellschaft etc.

Reisevertragsrecht
Das Verbraucherschutzrecht nach § 651a ff. BGB bei der Anbahnung undDurchführung einer (Pauschal-) Reise. Regelt das Verhältnis zwischen demReisenden und dem Veranstalter der Reise.

Verbundene Reiseleistungen
Verbundene Reiseleistungen liegen vor, wenn der Reisende über einenVermittler zwei verschiedene Leistungen für dieselbe Reise bucht, jedochseparate Verträge mit den jeweiligen Leistungsträgen entstehen, bei einemKontakt mit dem Reisevermittler oder durch Vertragsschluss innerhalb von 24Stunden durch gezielte Vermittlung des Reisevermittlers.

Sofern Sie einzelne Leistungen, wie zum Beispiel Beförderung oderUnterkunft separat buchen (einzeln oder in Form einer sog. verbundenenReiseleistung), beachten Sie bitte auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungendes jeweiligen Leistungsträgers. Soweit Sie eine Pauschalreise buchen, sinddie Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters zu beachten, beidem Sie die Reise gebucht haben.

Sofern Sie über diese Website / oder in unserem Büro eine Pauschalreisebuchen, beachten Sie bitte unsere Vermittlungsbedingungen.

Möchten Sie eine von uns angebotene Pauschalreise buchen, beachten Siebitte unsere allgemeinen Reisebedingungen. Die AllgemeinenGeschäftsbedingungen der anderen Veranstalter bzw. Leistungsträger werdenIhnen bei dem jeweiligen Buchungsvorgang verfügbar gemacht.

2. Datenschutzerklärung


Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung für diese Webseite, die auchergänzend zu den nachstehenden Bestimmungen gilt.

Nachstehend finden Sie unter:
3. unsere Vermittlungsbedingungen für die Fälle, in denen wir Vermittler der Reise bzw. Leistung sind,
4. unsere Reisebedingungen für die Fälle, in den wir selbst Veranstalter der Reise sind

3. Vermittlungsbedingungen


3.1 Geltungsbereich


Diese nachfolgenden Vermittlungsbedingungen gelten für unsereVermittlungsleistungen. Der Nutzer der Website kann hier die Verfügbarkeitvon Reisen und sonstigen Leistungen entsprechend seinen Wünschen und Angabenuntersuchen und Reisen sowie andere Leistungen buchen. Des Weiteren stehenallgemeine Reiseinformationen und -hinweise zur Verfügung.

3.2 Vermittlung von Reisen und sonstigen Leistungen für Dritte


Wir treten als Vermittler zwischen dem Veranstalter von (Pauschal-)Reisen sowie sonstigen Leistungsträgern von Leistungen und dem Kunden(Nutzer dieser Website) auf und sind nicht als Vertragspartner an derErbringung der Reiseleistung beteiligt. Unsere vertragliche Verpflichtungbeschränkt sich daher auf die Vermittlung der angebotenen und vorhandenenReisen oder Leistungen. Anderes gilt nur, wenn wir im Angebot von Leistungenals Veranstalter benannt oder gekennzeichnet sind; in diesem Fall geltenunsere unter Punkt 4 geregelten Reisebedingungen.

Die von uns im Internet dargestellten Angebote stellen KEINverbindliches Vertragsangebot von uns oder des jeweiligen Veranstalters bzw.Leistungsträgers dar. Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden desOnline-Buchungsformulars gibt der Kunde aber ein verbindlichesVertragsangebot ab. Das Vertragsverhältnis kommt zustande, wenn dem Kundeneine Annahmeerklärung zugeht. Eventuell von uns erklärteEmpfangsbestätigungen (d.h. die bloße Bestätigung, den Vermittlungsauftragerhalten zu haben), stellen keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mitdem Kunden kommt bei einer verfügbaren Reise oder Leistung mit demVeranstalter oder Leistungserbringer zustande, wenn dieser die Annahme desAngebots des Kunden erklärt.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Durchführung der auf der Websitepräsentierten oder gebuchten Reiseleistungen/Angebote und geben keineZusicherungen für die Eignung oder Qualität der auf der Websitedargestellten Reiseleistungen/Angebote. Verantwortlich dafür ist derjeweilige Veranstalter/ Leistungsträger, mit dem der Kunde den Vertragschließt.

3.3 Serviceentgelt


Der Kunde beauftragt uns im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsvertragesdamit, ihn im Hinblick auf die Leistungen der Veranstalter bzw.Leistungsträger zu beraten und ihm diese vermitteln. Zum Teil werden hierfürServiceentgelte erhoben.

Das Serviceentgelt ist zusätzlich zu den Ansprüchen der Veranstalter bzw.Leistungsträger zu zahlen und sofort fällig. Im Rahmen der Vermittlung vonPauschalreisen hat der Kunde nur für in der Preisliste aufgeführteSonderleistungen des Vermittlers ein Serviceentgelt zu entrichten, es seidenn, es wird individuell etwas anderes vereinbart.

3.4 Einbeziehung von AGB der Veranstalter und Leistungserbringer


Für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Veranstalter bzw.Leistungsträger gelten die dort vereinbarten Vertragsbedingungen und dieAllgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des jeweiligen Veranstalters bzw.Leistungsträgers bzw. deren Leistungsträger. Diese Vertragsbedingungen unddie Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden in den einzelnenLeistungsausschreibungen benannt und verfügbar gemacht. Darin können z. B.Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung,Umbuchung und Rückzahlung sowie andere Rechte und Pflichten geregelt sein.Der Kunde ist verpflichtet sich, sich bezüglich des genauen Inhalts deranwendbaren Vertragsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)in den angebotenen Informationsquellen, insbesondere soweit diese durchWiedergabe auf der Website angeboten werden, zu unterrichten. Auf dieUnkenntnis ihm auf diesem Weg in zumutbarer Weise verfügbar gemachterVertragsbedingungen und AGB kann sich der Kunde nicht berufen.

3.5 Pflichten des Kunden


Der Kunde ist verpflichtet, die ihm von uns übergebenen Vertrags- undReiseunterlagen des vermittelten Reiseveranstalters / Leistungsträgers,insbesondere Buchungsbestätigungen, Flugscheine, Hotelgutscheine, Visa,Versicherungsscheine und sonstige Reiseunterlagen, auf Richtigkeit undVollständigkeit, insbesondere auf die Übereinstimmung mit der Buchung unddem Vermittlungsauftrag, zu überprüfen. Sie sind verpflichtet, unserkennbare Fehler, Abwei- chungen, fehlende Unterlagen oder sonstigeUnstimmigkeiten unverzüglich zu unterrichten. Kommen Sie dieser Pflichtnicht nach, so kann eine Schadensersatzverpflichtung unsererseits eineshieraus Ihnen entstehenden Schadens nach den gesetzlichen Bestimmungen überdie Schadensminderungspflicht (§ 254 BGB) eingeschränkt oder ganzausgeschlossen sein.

Ebenfalls sind sonstige Mängel unserer Vermittlungsleistung uns gegenüberunverzüglich anzuzeigen. Uns ist Gelegenheit zur Abhilfe zu geben.Unterbleibt diese Anzeige schuldhaft, entfallen jedwede Ansprüche des Kundenaus dem Vermittlungsvertrag, soweit eine zumutbare Abhilfe durch uns möglichgewesen wäre. Unberührt bleiben Ansprüche aus deliktischer Haftung.

Wir gelten als vom Reiseveranstalter bevollmächtigt, Mängelanzeigen sowieandere Erklärungen des Reisenden bzgl. der Erbringung der Reiseleistungenentgegenzunehmen und werden diesen unverzüglich von Ihren Mängelanzeigen undErklärungen in Kenntnis zu setzen. Zur Prüfung der Mängelanzeige aufRichtigkeit oder eine Beratung bzgl. etwaiger Ansprüche sind wir wederverpflichtet noch berechtigt.

3.6 Ausstellung und Versand von Flugtickets/Identität der ausführendenFluggesellschaften bei gebuchten Flugleistungen


Grundsätzlich werden Flugtickets spätestens 14 Tage vor Abflugausgestellt und entsprechend der gewählten Versandart an den Reisendenzugestellt oder übergeben. Dies gilt nur, soweit die entsprechende Airlineals Reiseanbieter keine anderweitigen Ausstellungsfristen vorgegeben hat.Wir können auf Ihren Wunsch Flugtickets auch früher ausstellen, wobei daraufhingewiesen wird, dass ab Ausstellung im Falle einer Stornierung oder einesUmbuchungswunsches des Reisenden, durch den AnbieterStorno-/Umbuchungsgebühren in Höhe von bis zu 100% des Reisepreises anfallenkönnen. Ein rechtlicher Anspruch auf Aushändigung besteht erst zumAbflugtag. Der Reisende hat zu beachten, dass nach Ausstellung der Ticketsim Falle einer Stornierung/Umbuchung zuzüglich zu den von den Anbietern ggf.erhobenen Storno-/Umbuchungsgebühren eine Bearbeitungsgebühr durch unserhoben wird.

Sofern die Fluggesellschaft anstelle eines Tickets in Papierform einelektronisches Ticket („E-Ticket“) anbietet, wird im Regelfall einelektronischer Buchungscode in Textform (meist per E-Mail) übermittelt.Dieser ist vom Reisenden beim Check-In zusammen mit einemIdentifikationsdokument (Personalausweis bzw. Reisepass) vorzulegen.

Gemäß der EU-Verordnung VO 2111/05 weisen wir hiermit auf dieVerpflichtung des Reisevermittlers hin, den Reisenden über die Identität derausführenden Fluggesellschaft für alle Beförderungsleistungen auf dem Hin-und Rückflug vor Vertragsschluss zu informieren, sofern die Fluggesellschaftbereits vor Vertragsschluss feststeht. Wir verweisen insoweit auf dieAngaben in der jeweiligen Leistungsbeschreibung über die eingesetztenFluggesellschaften. Soweit die Fluggesellschaft noch nicht feststeht,informieren wir Sie vor Vertragsschluss über die Fluggesellschaft, dievoraussichtlich den Flug durchführen wird. Sobald die Fluggesellschaftfeststeht, werden wir sicherstellen, dass Ihnen die Informationen hierüberso rasch wie möglich zugehen. Dies gilt auch für jede etwaige Änderung beiden die Flugleistung ausführenden Fluggesellschaften.

3.7 Versicherungen


Wir weisen auf die Möglichkeit und etwaige Notwendigkeit des Abschlussesvon geeigneten Versicherungen, insbesondere einerReiserücktrittskostenversicherung und/oder einer Versicherung zur Deckungder Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit, einerReisegepäckversicherung, einer Auslandskrankenversicherung, hin.

Die Prüfung der Notwendigkeit des Abschlusses und der Eignung einer dergenannten oder weiteren Versicherungen obliegt ausschließlich demKunden.

3.8 Zahlung des Preises


Soweit wir Reise- oder sonstige Leistungen in Rechnung stellen unddiesbezügliche Zahlungen einziehen, geschieht dies im Namen und für Rechnungdes jeweiligen Veranstalters bzw. Leistungsträgers. Unberührt bleiben dieRechte zur Einziehung uns zustehender Serviceentgelte.

Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den AllgemeinenGeschäftsbedingungen (AGB) sowie sonstigen Regelungen des jeweiligenVeranstalters bzw. Leistungsträgers. Soweit wir Zahlungen für Veranstaltereiner Pauschalreise entgegennehmen, so dürfen wir vor Ende der Reise erstnach Erteilung des Sicherungsscheines im Sinne von § 651 r Abs. 4 BGBZahlungen auf den Reisepreis fordern und annehmen. Bei Vermittlungverbundener Reiseleistungen dürfen wir erst Zahlungen entgegennehmen, wennwir für die nach § 651 w Abs. 3 BGB erforderliche Kundengeldabsicherunggesorgt und Ihnen den dazugehörigen Sicherungsschein ausgehändigt haben.

Wir behalten uns vor, etwaige Rückbelastungsentgelte beiKreditkartenzahlung oder bei Banklastschrift an den Kunden weiter zuberechnen.

3.9 Haftung


Wir haften nicht für den Vermittlungserfolg oder die Erbringung derLeistung selbst, sondern nur dafür, dass die Vermittlung mit dererforderlichen Sorgfalt vorgenommen wird. Bei der Erteilung von Hinweisenund Auskünften im Rahmen des Gesetzes haften wir für die sorgfältige Auswahlder Informationsquelle und die korrekte Weitergabe an den Kunden. EineHaftung für die Richtigkeit erteilter Auskünfte besteht gemäß § 676 BGBnicht. Dies gilt nicht, wenn ein besonderer Auskunftsvertrag abgeschlossenwurde bzw. es eine ausdrückliche gesetzliche Informationspflichtbesteht.

Wir sind in dem uns zumutbaren Umfang bemüht sicherzustellen, dass dieauf der Website verfügbaren Informationen, Software und sonstigen Daten,insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunktder Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind.

Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit undZuverlässigkeit sowie Zulässigkeit von fremden Inhalten, es sei denn, estreffen uns diesbezüglich gesetzliche Haftungsgründe.

Wir haften nicht für den nicht von uns zu vertretenden Verlust, Untergangoder Beschädigung der Unterlagen im Zusammenhang mit der Versendung. Dieeinzelnen Angaben zu den (Pauschal-) Reisen und Leistungen beruhen auf denAngaben der Veranstalter bzw. Leistungsträger. Diese stellen keineZusicherung von unserer Seite dar. Sämtliche auf der Website präsentiertenLeistungen sind nur begrenzt verfügbar. Wir haften nicht für dieVerfügbarkeit einer Leistung zum Zeitpunkt der Buchung. Dies gilt nicht,soweit uns fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt waren oder beiAnwendung handels- und branchenüblicher Sorgfalt bekannt sein mussten.Insoweit ist die Haftung von uns für das Kennen müssen solcher Umständejedoch auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt.

3.10 Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-Schlichtungsstelle


Der Vermittler ist nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren voreiner Verbraucher-Schlichtungsstelle verpflichtet und nimmt an einemStreitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-Schlichtungsstelle auchnicht teil.

4. Reisebedingungen


Vormerkung:
Bitte beachten Sie, dass diesenachstehenden Reisebedingungen nur für die Fälle Anwendung finden, in den wirVeranstalter der von Ihnen gebuchten Reise im Sinne des § 651a Abs. 1 BGBsind. Lesen Sie bitte hierzu insbesondere auch die im Teil A) Vorbemerkungenniedergelegten Erläuterungen, unter welchen Voraussetzungen die Veranstaltungeiner (Pauschal-) Reise vorliegt.

4.1 Abschluss des Reisevertrages

Mit der Anmeldung bietet der Kunde uns als Veranstalter den Abschlusseines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt unter Nutzung derdafür vorgesehenen Buchungsroutine im Internet. Lediglich in den Fällen, indenen dies ausdrücklich in der Reisebeschreibung, der Buchungsroutine, demKatalog, oder dem Prospekt niedergelegt ist, kann die Anmeldung in der dortbenannten Form auch schriftlich, mündlich, fernmündlich, per Telefax bzw.Email erfolgen.

Die von uns im Internet oder in sonstigen der Buchung zugrunde liegendenBeschreibungen der Reiseleistungen dargestellten Angebote stellen KEINverbindliches Vertragsangebot dar. Mit der Eingabe seiner Daten und demAbsenden des Online-Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindlichesVertragsangebot ab. Die Anmeldung erfolgt durch den Kunden auch für alle inder Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen derKunde wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eineentsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderteErklärung übernommen hat.

Eventuell von uns erklärte Empfangsbestätigungen (d.h. die bloßeBestätigung, den Vermittlungsauftrag erhalten zu haben), stellen keineAnnahme des Angebotes dar.

Der Vertrag kommt mit der Annahme durch uns zustande. Die Annahme bedarfkeiner bestimmten Form, erfolgt aber in der Regel bei Buchungen im Internetdurch eine elektronisch übermittelte Annahmeerklärung. Bei oder unverzüglichnach Vertragsschluss stellen wir die Reisebestätigung zur Verfügung.

4.2 Leistungen sowie Leistungsänderungen


Allein maßgeblich für die vom Veranstalter geschuldete Leistung sind dieLeistungsbeschreibung im Internet und der Inhalt der Reisebestätigung.Andere Beschreibungen der Reiseleistungen einschließlich der dortigenPreisangaben werden nur und lediglich insoweit Vertragsbestandteil, wie inder im Internet veröffentlichen Leistungsbeschreibung darauf ausdrücklichBezug genommen wird. Unberührt bleiben mit dem Kunden wirksam getroffenezusätzliche Vereinbarungen.

Änderungen und Abweichungen wesentlicher Reiseleistungen von demvereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendigwerden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden,sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnittder gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit diegeänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

Wir sind verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder-abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

Im Falle einer Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kundeberechtigt, ohne Kosten vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahmean einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn wir in der Lagesind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus unserem Angebotanzubieten. Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach unsererErklärung über die Änderung der Reiseleistung uns gegenüber geltend zumachen.

4.3 Zahlung des Preises und Aushändigung der Reiseunterlagen


Vor Ende der Reise dürfen wir erst nach Erteilung des Sicherungsscheinesim Sinne von § 651 r Abs. 4 BGB Zahlungen auf den Reisepreis fordern undannehmen. Eine Anzahlung fordern wir erst nach Übermittlung desSicherungsscheines in Höhe von bis zu 20% des Reisepreises. Die Anzahlungwird auf den Preis angerechnet. Die Restzahlung wird drei Wochen vorReiseantritt bei uns eingehend fällig, sofern der Sicherungsschein übergebenist und die Reise nicht mehr aus dem in Ziffer 8.2 genannten Grund abgesagtwerden kann.

Dauert die Reise nicht länger als 24 Stunden, schließt sie keineÜbernachtung ein und übersteigt der Reispreis EUR 75,- nicht, so darf dervolle Reisepreis auch ohne Aushändigung eines Sicherungsscheines verlangtwerden.

Sie erhalten rechtzeitig vor Reisebeginn sämtliche Reiseunterlagenausgehändigt. Falls aus zeitlichen Gründen die Zusendung derOriginalunterlagen nicht möglich ist, werden wir Ihnen die Voucher oder IhreLegitimation per Fax, Email, mündlich oder in ansonsten geeigneter Weiseübermitteln.

4.4 Preiserhöhung


Wir behalten uns vor, den mit dem Reisevertrag vereinbarten Preis imFalle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmteLeistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, oder einer Änderung der fürdie betreffende Reise geltenden Wechselkurse entsprechend wie folgt zuändern:

Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehendenBeförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so können wir denReisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen:

  • Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung können wir vomReisenden den Erhöhungsbetrag verlangen.
  • In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen proBeförderungsmittel geforderten zusätzlichen Beförderungskosten durch dieZahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sichso ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz können wir vom Reisendenverlangen.

Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben, wieHafen- oder Flughafengebühren, gegenüber uns erhöht, so kann der Reisepreisum den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.

Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsschluss und demvereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhungführenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten sowie beiVertragsschluss für uns nicht vorhersehbar waren.

Im Fall einer nachträglichen Änderung des Reisepreises haben wir denReisenden unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen. Eine einseitigePreiserhöhung ist nur zulässig, wenn sie 8% des Reisepreises nicht übersteigtund nur bis zum 21. Tag vor dem vereinbarten Reistermin verlangt wird. BeiPreiserhöhungen um mehr als 8% ist der Reisende berechtigt, ohne Kosten vomReisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestensgleichwertigen anderen Reise zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, einesolche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus unserem Angebotanzubieten.

Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach unserer Erklärung überdie Änderung des Reisepreises uns gegenüber geltend zu machen.

Der Reisende kann eine Senkung des Reisepreises verlangen, wenn undsoweit sich die in Ziff. 4.1. und 4.2. genannten Preise, Abgaben oderWechselkurse nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben unddies zu niedrigeren Kosten für den Veranstalter führt. Hat der Reisende mehrals den hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist der Mehrbetrag vomReiseveranstalter zu erstatten. Der Veranstalter darf von dem zuerstattenden Mehrbetrag die ihm tatsächlich entstandenenVerwaltungsausgaben abziehen. Er hat dem Reisenden auf dessen Verlangennachzuweisen, in welcher Höhe Verwaltungsausgaben entstanden sind.

4.5 Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn (Stornokosten) undUmbuchung


Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Es wirdempfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Der Veranstalter verliertden Anspruch auf den Reisepreis, soweit der Kunde vor Reisebeginnzurücktritt oder die Reise nicht antritt. Bei Rücktritt oder Nichtantrittder Reise kann der Veranstalter Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungenund für seine Aufwendungen verlangen, soweit der Rücktritt nicht von ihm zuvertreten ist oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Bei der Berechnung desErsatzanspruches sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlichmögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen.Der Veranstalter kann diesen Ersatzanspruch unter Berücksichtigung dernachstehenden Gliederung nach der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zumvertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zumReisepreis pauschal pro Person wie folgt berechnen:

  • bei Flugpauschalreisen:
    • bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 20%
    • ab dem 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%
    • ab dem 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%
    • ab dem 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 50%
    • ab dem 6. Tag vor Reiseantritt 55%
    • ab Nichtantritt 75%
  • bei Kreuzfahrten:
    • bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 25%
    • ab dem 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 40%
    • ab dem 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60%
    • ab dem 14. vor Reiseantritt 80%

Dem Kunden bleibt es unbenommen, uns nachzuweisen, dass uns kein oder einwesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die von uns gefordertePauschale.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einerReiserücktrittskostenversicherung.

Auf Umbuchungen (z.B. Änderungen des Reisetermins, des Reiseziels, desOrtes des Reiseantritts, der Beförderungsart, der Unterkunft, o.ä.) bestehtkein Anspruch. Erfüllen wir den Umbuchungswunsch gleichwohl werden pauschalEUR 25,- pro Person (bei Nur-Flug-Leistungen EUR 15,- pro Person)berechnet.

4.6 Nicht in Anspruch genommene Leistungen


Bei nicht in Anspruch genommenen ordnungsgemäß angebotenen Leistungenwegen vorzeitiger Rückreise oder sonstigen zwingenden Gründen, werden wiruns bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungenbemühen. Die Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerheblicheLeistungen handelt oder wenn gesetzliche oder behördliche Bestimmungenentgegenstehen.

4.7 Kündigung durch uns aus Gründen im Verhalten des Reisenden

Wir können nach dem Antritt der Reise den Reisevertrag ohne Einhaltungeiner Frist kündigen, wenn Sie die Durchführung der Reise ungeachtet einerAbmahnung nachhaltig stören oder Sie sich in solchem Maße vertragswidrigverhalten, dass die sofortige Auflösung des Vertrages gerechtfertigt ist.Trotz unserer Kündigung behalten wir den Anspruch auf den vollen Reisepreis;wir müssen uns jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigenVorteile anrechnen lassen, die wir aus der anderweitigen Verwertung dernicht in Anspruch genommenen Leistung erlangen, einschließlich der vonunseren Leistungsträgern gutgebrachten Beträge.

4.8 Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl


Wegen Nichterreichens der Mindesteilnehmerzahl können wir nur dannzurücktreten, wenn

  • in der Reiseausschreibung der betroffenen Reise dieMindestteilnehmerzahl und der Zeitpunkt, bis zu welchem vor Reisebeginndie Rücktrittserklärung beim Reisenden zugegangen sein muss, benannt wurdeund
  • auf diese Angaben in der Reisebestätigung deutlich lesbarhingewiesen wurde.

Ein Reiserücktritt muss spätestens bei einer Reisedauer vonmehr als sechs Tagen 20 Tage, bei einer Reisedauer von zwei bis höchstenssechs Tagen 7 Tage und bei einer Reisedauer von weniger als zwei Tagen 48Stunden – jeweils vor Reisebeginn - erklärt werden. Ist bereits zu einemfrüheren Zeitpunkt ersichtlich, dass die Mindestteilnehmerzahl nichterreicht werden kann, erfolgt die Ausübung des Rücktrittsrechtsunverzüglich.

Wird die Reise wegen des Rücktritts nicht durchgeführt, wird diegeleistete Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

4.9 Mitwirkungspflichten des Kunden


Sie sind verpflichtet, bei Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichenBestimmungen mitzuwirken, um eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zuhalten.

Sie sind insbesondere verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich derörtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, fürAbhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Besteht eine örtlicheReiseleitung nicht, ist das Abhilfeverlangen an uns direkt zu richten.

Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt undleistet der Veranstalter innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe,kann der Reisende im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag -in seinem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen wird Schriftformempfohlen - kündigen. Dasselbe gilt, wenn dem Reisenden die Reise infolgeeines Mangels aus wichtigem, dem Veranstalter erkennbarem Grund nichtzuzumuten ist. Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es nur dannnicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder von dem Veranstalter verweigert wirdoder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderesInteresse des Reisenden gerechtfertigt ist. Wird der Vertrag danachaufgehoben, behält der Reisende den Anspruch auf Rückbeförderung. Erschuldet dem Veranstalter nur den auf die in Anspruch genommenen Leistungenentfallenden Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für ihn vonInteresse waren.

Schäden oder Zustellungsverzögerungen von Reisegepäck und Gütern beiFlugreisen bittet der Veranstalter unverzüglich an Ort und Stelle,spätestens jedoch binnen sieben Tagen nach Entdeckung des Schadens beiReisegepäck, bei Gütern binnen 14 Tagen seit der Annahme, im Falle einerVerspätung spätestens 21 Tage, nachdem das Gepäck oder die Güter demReisenden zur Verfügung gestellt worden sind, mittels Schadensanzeige(P.I.R.) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaftenlehnen in der Regel Erstattungen ab, wenn die Schadenanzeige nichtausgefüllt worden ist. Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder dieFehlleitung von Reisegepäck der Reiseleitung oder der örtlichen Vertretungdes Veranstalters anzuzeigen.

4.10 Verjährung / Haftung / Anrechnung


Die Ansprüche des Reisenden – ausgenommen Körperschäden – nach § 651iAbs. 3 BGB (Abhilfe, Kündigung, Minderung, Schadensersatz) verjähren in zweiJahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Tage, an dem die Pauschalreisedem Vertrag nach enden sollte. Ansprüche aus unerlaubter Handlungunterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Die vertragliche Haftung des Veranstalters für Schäden, die nichtKörperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit einSchaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführtwird, oder soweit der Veranstalter für einen dem Reisenden entstehendenSchaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgersverantwortlich ist.

Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistunginternationale Übereinkommen oder auf diesen beruhende gesetzlicheBestimmungen, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unterbestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann,so kann sich der Veranstalter gegenüber dem Reisenden auf dieseÜbereinkommen und die darauf beruhenden gesetzlichen Bestimmungenberufen.

Hat der Reisende aufgrund desselben Ereignisses gegen den VeranstalterAnspruch auf Schadensersatz oder auf Erstattung eines infolge einerMinderung zu viel gezahlten Betrages, so muss sich der Reisende den Betraganrechnen lassen, den er aufgrund desselben Ereignisses als Entschädigungoder als Erstattung nach Maßgabe internationaler Übereinkünfte oder von aufsolchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften nach § 651p Abs. 3 BGBerhalten hat.

4.11 Pass-, Visa-, und Gesundheitsbestimmungen


Wir stehen dafür ein, dass Kunden über Bestimmungen von Pass-, Visa- undGesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie deren eventuelleÄnderungen vor Reiseantritt unterrichtet werden.

Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugangnotwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn derReisende uns mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass dieVerzögerung von uns zu vertreten ist.

Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen dernotwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie dasEinhalten der Zoll- und Devisenvorschriften. Alle Nachteile, insbesonderedie Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieserVorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn derKunde durch den Veranstalter schuldhaft nicht, unzureichend oder falschunterrichtet wurde.

Der Reisende sollte sich zusätzlich über Infektions- und Impfschutz sowieandere Prophylaxe Maßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicherRat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Aufallgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern,reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischenInformationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärungwird verwiesen. Unberührt bleiben unsere gesetzlichenInformationspflichten.

4.12 Informationspflicht zur Identität des ausführendenLuftfahrtunternehmens


Nach der EU-VO 2111/2005 ist der Veranstalter verpflichtet, den Reisendenbei der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaftsämtlicher im Zusammenhang mit der gebuchten Reise zu erbringendenFlugbeförderungsleistungen zu informieren. Steht die ausführendeFluggesellschaft noch nicht fest, ist zunächst die wahrscheinlichdurchführende Fluggesellschaft zu benennen und danach der Reisendeentsprechend zu informieren, sobald die ausführende Fluggesellschaftfeststeht. Bei einem Wechsel der ausführenden Fluggesellschaft hat derVeranstalter den Teilnehmer unverzüglich hierüber zu informieren. DieInformationen über die ausführende Fluggesellschaft im Sinne der EU-VO2111/2005 begründen keinen vertraglichen Anspruch auf die Durchführung derLuftbeförderung mit der genannten Fluggesellschaft und stellen keineZusicherung dar, es sei denn, eine entsprechende Zusicherung ergibt sich ausdem Reisevertrag. Soweit es in zulässiger Weise vertraglich vereinbart ist,bleibt dem Veranstalter ein Wechsel der Fluggesellschaft ausdrücklichvorbehalten. Die von der EU-Kommission auf der Basis der EU-VO 2111/2005veröffentlichte "gemeinschaftliche Liste" unsicherer Fluggesellschaften istauf der Internet-Seite http://ec.europa.eu/transport/air-ban/ abrufbar.

Stand: 29. Juni 2018

Russische Eisenbahn

Rossijskije schelesnyje dorogi - RZhD

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Eisenbahn Reisen quer durch Russland

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Registergericht: Köln
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IBAN: DE70 3708 0040 0365 7206 00

Gemäß § 37 VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden. Wir nehmen derzeit nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu nicht verpflichtet. Sie können sich an diese Stellen wenden, die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle:
Zentrum für Schlichtung e.V. | Straßburger Str. 8 77694 Kehl | mail@verbraucher-schlichter.de

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V. | Postfach 08 06 32 | 10006 Berlin | https://www.versicherungsombudsmann.de/

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.